Indudablemente, todos tenemos problemas que nos agobian, que nos impiden dormir con tranquilidad, que no nos quitan el apetito, que nos tienen sufriendo porque no encontramos solución y creemos que el mundo se acabará para nosotros a causa de los problemas que tenemos.
Algunos de estos problemas son tan “grandes” que no nos permiten ver más allá de ellos, hoy no quiero quitarte mucho tiempo con este post, pero te invito a que le dediques 10 minutos al video que te incluyo y al final respondas la pregunta que titula a este artículo.
Gracias a mi amigo Pablo González, que me envió el link de este video y hoy tengo una perspectiva diferente sobre mis problemas.
En muchas culturas esta es una afirmación que ocasiona traumas sicológicos en la gente, ya que si no tiene "lo que sea" más grande que los demás, se sienten menos que el resto, y esto sucede con la anatomía de la gente o sus posesiones.
El auto más grande, la casa más grande, las joyas más grandes, etcétera... o peor aún, la mayor estatura o los más grandes atributos físicos también son puestos a competir para demostrar quien es mejor, o literalmente "quien tiene las mejores cosas" (jajaja perdón, pero no lo pude evitar).
Sin embargo, la evolución, nos dice lo contrario, ¿recuerdan ustedes cuando aparecieron los primeros celulares? con un tamaño verdaderamente útil para seguir haciendo pirámides como las de la cultura maya o egipcia.
Esos celulares, no solo eran grandes y pesados, eran poco funcionales, sólo hacían y recibían llamadas, era imposible pensar que pudieran almacenar números frecuentes en su memoria, o que guardaran registro de las últimas llamadas conectadas, además eran sumamente caros en su precio, uso y mantenimiento, la batería sólo duraba unos cuantos minutos y para recargarlo, debíamos usar una base enorme. Otro ejemplo fueron las computadoras, las primeras que se conocieron eran del tamaño de una habitación, lo pudimos constatar en las películas de los años 70's donde grandes procesadores incluían cientos de botones, palancas y foquitos... y al igual que los celulares, poco funcionales para los usuarios.
Sin embargo, conforme el tiempo ha pasado, las tendencias son ahora reducir espacio y potencializar el producto, los nuevos teléfonos celulares, cuentan no sólo con el servicio de hacer y recibir llamadas, sino almacenar contactos con varios números telefónicos, enviar y recibir correos electrónicos, mensajes escritos, mensajes multimedia, almacenar y reproducir archivos de audio y video, manejo de agenda, juegos.... etcétera.
¿Y las computadoras? Otro caso de optimización de espacio y funciones, ahora las computadoras son cada vez más pequeñas (¿será que tienen la intención de que las pierdas y compres más?) y con cientos de funciones más que las primeras además de muchísima más capacidad de almacenaje.
Incluso hoy en día, estos dos aparatos se han fusionado para hacerlo uno solo y tener computadoras móviles que hacen llamadas.
Entonces:
¿Las cosas grandes ahora vienen en envases pequeños?
¿La grandeza se mide de la cabeza al cielo?
¿De lo bueno poco?
Hoy en día, hasta los autos se hacen cada vez más pequeños, buscando reducir el consumo de combustible y por ende el gasto generado, tratando de ser menos contaminantes, con la intención de ser menos víctimas de las horas de tráfico (al fin un auto pequeño se mete casi en todas partes) y que pueda ser estacionado en lugares menos complicados.
Un ejemplo claro de que lo pequeño es grande, es el sentimiento que genera ver un pequeño embrión en el primer ultrasonido realizado a una futura madre.
Una pequeña argolla, con un diamante, que significa la formalización de un compromiso que se adquiere para toda la vida.
Y no podemos dejar de mencionar a los niños, esas pequeñas personitas que nos sorprenden cada día, con su capacidad de asombro, su hambre y su manera de descubrir el mundo.
Les dejo un video que en lo personal, me sorprendió cuando lo vi, pero ahora que he reflexionado en el tema de los tamaños, me parece algo de lo más natural del mundo. Ojala que pronto, todos entendamos y creamos, que lo pequeño, es capaz de dar más alegrías y satisfacciones.
Que lo disfruten.
En lo personal, me queda claro que el tamaño, si importa... por supuesto, entre más pequeño: MEJOR.
¿Qué tanto podemos agradecerle a Benjamin Franklin? (Sin acento porque es nombre en inglés)
Político, escritor, científico e inventor de un enorme número de contribuciones a nuestra vida cotidiana.
Franklin tiene entre sus invenciones:
El pararayos
La chimenea de Pensilvania
Los lentes bifocales
Humidificadores para estufas y hornos
Uno de los primeros catéteres urinarios
Cuentakilómetros
Aletas de nadador
Armónica de cristal
Etcétera.
En la política se le recuerda por haber sido gobernador del estado de Filadelfia y por influír en la redacción de la Declaración de independencia de los Estados Unidos de Norteamérica, eit, el tipo aparece en los billetes de a 100 dólares.
Empezo a escribir su autobiografía a los 40 años con la intención de que su hijo la leyera (aunque murió a los 84 años) e inauguró la primera biblioteca pública del estado de Filadelfia.
Pero hay algo, que no en todas las biografías puedes encontrar de él.
En su papel de estadista, Franklin tuvo que tomar decisiones difíciles, algunas personales, otras para el estado y muchas más para su país.
Franklin ideó una estrategia para tomar decisiones, y hoy día, se usa como una estrategia de cierre de ventas (debido a que facilita la decisión de un posible comprador).
El cierre de Franklin, o de balanza como lo llamaba él, consiste en desequilibrar las razones por las que se debe tomar una acción o decisión, contra las razones por las cuales no debe hacerse.
Él tomaba una pequeña hoja de papel, y dibujaba una balanza, de un lado cargaba los "Pros" y del otro lado cargaba los "contras" de tomar una decisión, así, al finalizar, el lado más "cargado" era el que le indicaba si la decisión debía tomarse o no.
En ventas, aplicar un cierre de Franklin, nos ayuda a reforazar los beneficios de nuestro producto, contra los de un competidor frente al cliente.
Cuando un cliente nos dice "No lo se, también estoy viendo otra opción" es un momento ideal para practicar este tipo de cierre.
Basta tener una hoja y lápiza a la mano y conocer perfectamente las característics de nuestro producto, con eso llenamos uno de los dos lados de la balanza, el otro lado, lo debe llenar el cliente, de tal forma que mientras en un lado, dos cabezas piensan más que una, en el otro, el cliente sólo tendrá su nivel de retención de información y su memoria para llenarlo.
Aquí te dejo un excelente ejemplo de como usarlo, es un fragmento de la película Prime Gig con Vince Vaughn, donde se "vende" para salir con una chica, si has visto películas de Hollwood, sabrás cual fue el desenlace de esa estrategia.
No cabe duda que ante las situaciones más complejas y complicadas, el ser humano sale adelante, a pesar de las épocas de austeridad, de crisis económicas, de depresiones, siempre vemos la famosa luz al final del camino.
Sin embargo, la pregunta que debemos hacernos es ¿Qué hacer con esa luz?
Podemos esperar a que la luz venga a nosotros y nos ilumine el camino, o que alguien más enfoque la luz hacia a donde tenemos que ir, pero lo que debemos hacer es, alumbrar nuestro propio camino con nuestras ideas.
¿Qué es la creatividad? La creatividad es la capacidad que tenemos de crear, así de sencillo, hay 3 significados conceptuales de la creatividad básicamente:
Acto de inventar cualquier cosa nueva.
Capacidad de encontrar soluciones originales.
Voluntad de modificar o transformar el mundo.
Debido a que el primero y el tercero me suenan más a héroes o grandes descubridores, enfocaré mi comentario sobre el segundo significado conceptual.
La capacidad de encontrar soluciones originales.
Y lo hago porque siempre he sido creyente de que entre más soluciones tengas ante un problema o situación dada, más posibilidades tendrás de superarlo, es decir, supongamos que tengo la siguiente situación:
Voy a casa de un amigo a visitarlo en una ciudad en donde nunca he estado, razón por la cual no tengo idea de cómo llegar a mi destino, -eso es un problema- mis opciones son:
Llamar a mi amigo y pedirle que me explique paso a paso cómo llegar a su casa.
Preguntarle a la gente que vea, cómo llegar a la dirección de mi amigo.
Buscar un mapa y localizar el domicilio de mi amigo.
Llamar a mi amigo y decirle que pase por mí en donde esté.
Llamar a mi amigo y pedirle que nos veamos en un lugar al que pueda llegar fácilmente.
Tengo ante mi, 5 opciones para dar solución a mi problema, la posibilidad de salir de él es mucho más alta, que si mi opción es buscar calle por calle hasta llegar.
¿Recuerdan cuando el rey Juan Carlos de España le dijo a Hugo Chávez “¿Por qué no te callas?” luego que éste insultó a José María Aznar?
La oportunidad estaba ahí, cientos de camisetas se vendieron con la famosa frase de inmediato.
Eso es ser creativo, ver una oportunidad de negocio en algo que puede ser tan trivial o tan esporádico.
¿Cómo estás sobre llevando esta crisis global? No cabe duda que las oportunidades ahí están… pero hay que salir por ellas, crea tus propias oportunidades, no las esperes, recuerda que en tiempos de crisis hay más gente esperándolas y puede quedárselas en el camino a ti.
Dedica 5 minutos al día para pensar, ¿cómo puedo hacer mejor mi trabajo? O ¿cómo puedo hacer más negocio? O ¿y ahora qué hago para ganar (más) dinero?
Sólo 5 minutos, créeme que cuando uses esos minutos intensamente, seguramente vendrá a tu cabeza una idea creativa para lograrlo.
Consejo: No pongas en práctica esa idea, apúntala y cuando tengas varias… entonces revísalas, compáralas y escoge la que tú creas te dará mejores resultados.
Te dejo una pequeña caricatura de cómo se buscan oportunidades de negocio, con un poco de creatividad (haz clic sobre la imagen).
Si, ya se, es la pregunta más antigua en la historia del negocio, y mientras haya una diferencia notable entre los buenos vendedores y los que no lo son tanto (o nada) seguirá siendo válido preguntarnos lo mismo.
Sin embargo, yo creo que simple y sencillamente, el vendedor no nace, se hace, como todo en la vida, los artistas tampoco nacen, se hacen, nadie nace con los conocimientos, técnicas o experiencias necesarias para desarrollarse favorablemente en alguna área, ni social, política, deportiva, cultural o cualquier otra sección del periódico.
Todos, absolutamente, todos, desarrollamos habilidades con el tiempo, con la práctica y las vamos mejorando poco a poco, aprendemos de otros, experimentamos lo que leemos, vemos o se nos ocurre en nuestra área, pero es sólo en base a la práctica y a veces del seguimiento de algún tutor que podemos destacar en dicha actividad.
Mucha gente se admira de Beethoven por haber dado su primer concierto de piano a los 10años de edad, pero la sorpresa no lo es tanto, cuando te enteras que su padre, lo enseñó y alentó a ser músico desde los 8, aunque para ello, tuvo que sacrificar las buenas notas escolares y pasar a ser un estudiante entre regular y malo... gracias papá de Beethoven.
Millones de personas hemos visto ganar y ganar y ganar torneos y millones de dólares en el tenis a las hermanas Venus y Serena Williams, pero ellas no jugaban en el útero materno, sino empezaron a ser entrenadas por su papá a los 3 años y las hacía practicar diario hasta 8 horas… gracias papá de las Williams.
En ninguno de los dos casos podemos decir que “nacieron” con el talento para ser referencias en la música o en el tenis respectivamente, sino que se “hicieron” buenos gracias a la práctica, con práctica y más práctica… y a veces practicando otro poco en ratos libres.
Entonces, ¿Cómo ser un buen vendedor si no nací vendiendo en los cuneros?
Pues si… practicando, entrenando, estudiando, capacitándote… no hay más, así se aprende a vender, así se corrigen los errores de ventas, así se conocen nuevas técnicas, no con la iluminación del cielo porque hoy te sientes con suerte.
He leído muchos libros, web sites, manuales y he tomado cualquier cantidad de cursos donde te dan los 10 o 20 o 18 o 43 mandamientos del buen vendedor… y termino cargado de risa porque te ofrecen los secretos de ventas y prácticamente tendrías que volver a nacer para ponerlos todos en práctica.
Sin embargo, hoy… si hoy estás de suerte ¿por qué? Pues porque voy a regalarte no 10, ni 20 ni 30, sino 180 … pero 180 palabras para redactar 3 conceptos que siempre he encontrado en los dichosos listados de esos mandamientos del buen vendedor y que no es casualidad, que los buenos vendedores que conozco tienen, ¿estás listo?
1.- Pasión por vender: Si no te gusta vender, deja de hacerlo, no es necesario, es imprescindible que sufras cuando no vendas, y obvio, que disfrutes cuando cierras un trato, debe ser parte de tu personalidad, finalmente: TODO EN LA VIDA ESTÁ EN VENTA.
2.- Conoce tu producto: Se vale decir “no se” pero solo una vez, es una obligación conocer el producto que vendes al 100% eso significa no solo sus características, sino su mercado y competencia también. Dedica una hora al menos (todos los días) para leer sobre tu producto, ya sea su historia, evolución, compradores, usuarios, ventajas sobre la competencia, etcétera, no esperes a que te den capacitación, CAPACÍTATE TÚ MISMO.
3.- Haz preguntas: ¿Cómo saber si puedes venderle a tu prospecto? Solo tienes que preguntarle si tu producto le gusta, lo necesita, lo puede pagar, etcétera, recuerda que quien más preguntas hace es quien controla una conversación, luego entonces, toma el control preguntando, y no contestes tan rápido cuando te pregunten a ti, puede ser que tu prospecto también sepa vender, O SEA UN LECTOR FIEL A ESTE BLOG.
¿Ya lo ves? Fueron 180 palabras que te dan el común denominador de cientos de materiales dedicados a ventas, te recomiendo que las pongas en práctica, lo peor que te puede pasar, es que te conviertas en vendedor… aunque no hayas nacido para ello.
Te dejo un video para que puedas preguntarte si los vendedores nacen o se hacen, espero lo disfrutes.
Es una pregunta fuerte, que puede ser interpretada de varias maneras, por lo que su respuesta también debe ser fuerte.
Si, el amor vende, todo el tiempo lo ha hecho y todo el tiempo lo hará, pero no me refiero a este tipo de amor:
Me refiero más bien, a que el amor ayuda a vender, si no lo creen, vayan a comprar unas flores, un arreglo, unos chocolates hoy 14 de febrero, para que se den cuenta que el precio puede haber subido hasta el 100% en comparación que cualquier otro día del año.
Incluso, desde un par de días antes, encuentras más micro-empresarios comercializando productos para que los enamorados se demuestren que hoy si se quieren, aunque no lo hagan los otros 364 días del año.
Pero es el amor, lo que motiva a estos comerciantes, a hacer su "agosto en febrero", porque el próximo mes, seguramente estarán vendiendo gogles, salvavidas, flotadores y todo lo necesario para recibir a la primavera en los balnearios públicos y privados, pero hoy lo que los hace vender es el amor... o al menos la celebración mundial de este sentimiento.
Sin embargo, por supuesto que el amor vende:
El amor de un vendedor por sus hijos lo hace vender.
El amor propio de un vendedor lo hace vender.
El amor por tu producto, te hace hablar tan bien de él, que lo vendes.
El amor por tu profesión, te hace ser apasionado en lo que haces, que se nota... y vendes.
Definitivamente, el amor ayuda a vender, porque motiva, porque amas, porque necesitas amor en tu vida, porque amar y vender no es igual, amar es sufrir y vender es gozar...( ehhh perdón, creo que José José lo haría mejor).
Por último, y aprovechando el día del amor y la amistad, les comparto un video simplemente sensacional, para que vean que el amor vende, (recuerden que vender es convencer) a mi me reafirmó una idea que tenía desde hace muchos años y creo que puede vender muy bien los conceptos que se manejan.
Feliz día del amor y la amistad.
Su amigo... Ray
(Les paso la dirección por si no lo pueden ver) http://www.youtube.com/watch?v=T0GFr3vbwkI
Los códigos de conducta muchas veces son la guía de las personas para ser o exitosos o felices principalmente, hay quienes siguen un reglamento porque lo “debe” seguir, ya sea porque está estipulado como obligatorio por otros en la escuela, lugar de trabajo, centro de profesión de fe, o lugar de esparcimiento.
Sin embargo, hay quienes han hecho sus propios códigos de conducta y los han hecho códigos de vida, los han seguido con tal disciplina, que hoy los pueden presumir con la base con la cual llegaron al éxito en su actividad o a una felicidad plena por saberse no solo disciplinados sino correctos en su comportamiento.
Hay códigos de ética, de ahorro,familiares, deportivos, de fe, de inversión, de amistad, de amores y de mil cosas más, todos son tan buenos como malos, ¿Por qué? Porque alguien más los escribió, no nosotros, y no todo lo que funciona para uno funciona para todos, por eso es importante que cada quien tenga el suyo ¿o no?
Maximiliano de Habsburgo, el primer y único emperador de México fue un buen hombre, noble, no sólo por ser de la nobleza, sino por tener una personalidad humilde y cuya intención siempre fue servir en una patria que no era la suya, pero que adoptó como tal.
Maximiliano tenía su propio código de conducta, lo traía consigo siempre, anotado en un pequeño cartón que pudiera llevar en la bolsa de su saco o pantalón. Su código era de personalidad, queriendo ser una buena persona y consistía de ¡27 reglas! Que según dicen los historiadores, llevó a cabo frente a la gente que le conoció.
El hombre más rico de Babilonia, un best seller clásico moderno en materia de ahorro y planificación financiera. Describe las claves para adquirir, mantener y reproducir el dinero, en un lenguaje sencillo, informativo y motivador.
Su autor George Clason, emplea parábolas e historias babilónicas que muestran cómo esta antigua civilización logró acumular riquezas y un desarrollo económico sin comparación para su época.
Toda persona tiene ambiciones y sueños para el futuro. Para lograrlos, es necesario aprender a ser exitoso con el dinero. Las reglas de Babilonia te mostrarán cómo.
Aquí te dejo los códigos citados (los puedes descargar haciendo clic sobre las imágenes) y unos cuantos más en power point para no hacerte la lectura más pesada, lo importante no es lo que te pueda decir yo, o los autores de los estos códigos, lo importante es lo que te diga que hagas tu propio código, ¿lo tienes?
¿Te has puesto a pensar por qué te compran o contratan tus clientes?
O ¿Por qué te quedaste tú con el trabajo que actualmente tienes?
O mejor aún:
¿Por qué NO te compran o contratan tus clientes? O ¿Por qué NO te quedaste tú con el trabajo que fuiste a pedir?
La respuesta es muy sencilla: La diferencia está EN LA DIFERENCIA.
No, no es un trabalenguas, ni un acertijo, se trata de la más sencilla y absoluta respuesta de un todo, ¿Qué diferencia hay entre tú y tu competencia? La respuesta que puedas dar (espero que la sepas) a esas preguntas es la única razón del éxito o fracaso en tu carrera o negocio.
Hoy en día, lamentablemente todo es un commodity, es decir, tu competencia vende lo mismo que tú, el mismo servicio o producto es percibido por los clientes potenciales como igual de un proveedor a otro, eso te deja con una ENORME ventaja sobre tus competidores (si ves las cosas así) ya que está netamente en ti, conseguir ese SI de parte de tu cliente.
¿Qué haces tú, que no haga tu competencia?
No es el producto ni el servicio ofrecido, es el trato personalizado, la entrega del producto y la atención lo que la gente compra.
Observa el siguiente video:
¿Estás de acuerdo que lo mismo se puede comprar en mil establecimientos? Incluso más barato, en presentaciones más grandes, con menos tiempo en el aparador, etcétera, pero la diferencia es lo que tú haces o dejas de hacer, para que la vida de tu cliente sea más cómoda.
Si es necesario, levántate más temprano, duérmete más tarde, contesta el teléfono mientras comes, mientras estás en el baño, sonríe aunque sea por teléfono (créeme que se nota), llama sólo para saludar, envía una nota de agradecimiento, felicita a tus clientes en su cumpleaños, aprende a decir no se… pero lo investigo; recuerda que Dios está en los detalles… y el diablo también.
Abraza a tus clientes como a tus amigos, recuerda a Jerry Maguire:
Haz lo que sea necesario para que se queden contigo, verás que no es tan difícil cuando se den cuenta que la diferencia: ESTÁ EN TI.
Hoy, más que nunca, necesitamos un plan deMarketing personal. El cual te será útil para buscar empleo, ascender en el actual, recolocarte, reconducir tu carrera, reposicionarte, resolver conflictos, vender, negociar prestaciones, mantener tu atractivo en el mercado laboral y seguir activo.
Las noticias sobre despidosocupan las portadas de los periódicos gracias a la crisis que nos heredó el 2008.Es la era de la competencia total, jóvenes con cuatro idiomas que manejan la tecnología con una habilidad que parece aprendida en el útero materno. Licenciados que estudian un prestigioso master, con o sin el apoyo económico paterno. Familias endeudadas hasta las copete, gente capaz de casi todo para ascender, etcétera.
El mercado es una jungla y no faltan depredadores. Y las reglas del juego se transforman constantemente... Hay mil y una razones para estar preparados, para cambiar pero ¿Qué hacer?
Tom Peters, en su libro Re- inventando, te da la respuesta:“Brand you”. Es decir, conviértete en una marca –Yo, S.A.– aunque formes parte de la plantilla de una empresa diferénciate, pasa de serempleado anónimo a persona logo, si quieres cambiar, empieza ahora mismo.Imprime tu huella.
¿Cómo convertirte en Yo, S.A.? Haciendo marketing personal. Hoy día ya se han editado algunos libros sobre la materia. ¿Cómo lograrlo? Si tenemos autoconfianza, se percibe que estamos motivadospor el puesto, si afrontamos una entrevista con una actitud positiva y optimismo, si escuchamos y captamos el sentido de las preguntas más que las palabras con que están formuladas,si preguntamos, si tenemos un previo conocimiento de la empresa y sus productos/servicios, si hablamos con sencillez y cuidamos los detalles (puntualidad, aspecto físico, lenguajecorporal...) y, sobre todo, si se percibe con nuestra actitud que somos la persona que se busca resumiendo en el cierre nuestros puntos fuertes.
Pues bien, todo esto se logra con muchamás facilidad trabajando previamente tu plan de marketing personal. ¿Qué errores cometen los candidatos a cubrir un puesto de trabajo que no saben de marketing personal? Sonimpuntuales, olvidan el currículo en casa, la fecha en que finalizó su último contrato laboral y ¡hasta el año en que se graduaron! Hablan mal de la empresa para la que trabajan o de laque los despidió, de sus jefes o compañeros. Mienten, son faroleros, polémicos, arrogantes, fanfarrones... etcétera.
Construye Yo, S.A. Para que te compren debes lograr que te distingan de tus competidores. El concepto que define esta diferenciaciónes la marca.
Te dejo un ejemplo sencillo, de lo que es el Marketing Personal.
Cierto día, un jóven de apenas 13 años, llegó a ofrecer cortar y arreglar el césped en una hermosa casa con un gran jardín.
El dueño aceptó, ya que su jardín necesitaba una buena arreglada; al finalizar su labor, el jóven le pidió al dueño de la casa, si le permitía hacer una llamada muy breve desde el teléfono en el interior de la casa.
El señor, accedió ya que le llamó la atención que un jóven de la edad que él calculaba, fuera tan educado en pedir las cosas, y movido por la curiosidad no pudo dejar de escuchar la conversación del muchacho.
El jardinero había llamado a una señora y se le escuchó la siguiente conversación:
-Necesita un jardinero señora?- -No gracias, ya tengo uno- le respondió. -Pero además de podar su jardín, puedo recoger la basura- insistió. -Eso también lo hace mi jardinero- contestó la señora. -Limpio y lubrico todas las herramientas después del servicio- volvió a insisitir el muchacho. -Eso también lo hace mi jardinero- -Programo el mantenimiento lo más pronto posible y mi precio es de los mejores- -No gracias- Dijo la señora, y agregó -Mi jardinero también programa el mantenimiento muy rápido y aunque no sea el más barato, su cobro me parece razonable por el servicio que da.-
Finalmente, el jóven agradeció a la señora el haber tomado la llamada y se despidió de ella amablemente, al colgar, el dueño de la casa le preguntó:
-¿Has perdido un cliente verdad? -No- respondió el muchacho, - Yo soy el jardinero de esa señora, solamente estaba checando que ella esté satisfecha con mi servicio.
Tu actitid, es el principal Marketing en tu vida, por favor, tenlo siempre presente.
Uno de los comentarios más comunes que he escuchado en la gente, es "-En mi trabajo no te motivan para nada-" o bien, la queja de falta de motivación es más que regular, una constante en los trabajadores hoy día.
Ante esto, me pregunto: "-Realmente, la gente ¿necesita que los motiven? ¿Qué acaso no tiene la gente motivos suficientes para hacer su trabajo?-"
Primero vamos a definir "Motivación" según la real academia española, es "Acción y efecto de motivar" (muy claro y preciso ¿no?, por eso luego me la paso contradiciendo).
Definamos "Motivación" como "Algo que nos mueve" es ese "Motor, causa o razón" por la cual hacemos las cosas, es decir, "Motivación = Motivo para"
Ahora entonces, ¿Cuál es tu motivo para trabajar? Aquí he encontrado muchísimas respuestas, tales como: Deseos de superación, Ambición, Hambre... en fin todas coinciden con la pirámide de Abraham Maslow, donde vemos que la gente encuentra en la satisfacción de sus necesidades, los motivos para trabajar, y los supervisores, gerentes o líderes de grupos que pueden identificarlas como tales en sus subordinados, tienen mayores posibilidades de contar con un equipo estable, equilibrado y motivado, mientras dichas necesidades, se vayan satisfaciendo.
Ahora, ¿Qué pasa cuando el jefe no atiende dicha pirámide o cualquier otro instrumento para motivar a sus empleados? ¿Qué pasa cuando no hay motivación por parte de la empresa?
La respuesta es muy sencilla: Debes recurrir a la AUTOMOTIVACIÓN, y aunque parezca raro, la verdad es que es más sencillo de lo que parece.
Todos tenemos un Dios, un padre, una madre, una esposa (o), un novio (a), un hermano (a), un hijo(a), un amigo (a), etcétera, a quien queremos mucho y/o que nos quiere mucho a nosotros.
Entonces, te voy a dar una pequeña receta que alguna vez un ex-jefe le dió a un grupo de participantes en un curso:
Búscate una foto de una cámara de video o televisión o dibújate una en papel o haz una con plastilina, cartulina o cita adhesiva.
Ponla en tu lugar de trabajo apuntando a ti (en tu computadora, en tu escritorio, o donde esté siempre frente a ti).
Cierra tus ojos un momento (cuando la pongas frente a ti, no ahorita porque no vas a terminar de leer la entrada).
Imagina, no, mejor cree, pero cree firmemente, que esa cámara, es como una cámara del programa big brother, que te está grabando todo el tiempo, hagas lo que hagas, la cámara guarda registro todo el día, no sólo cuando trabajas, sino cuando vas rumbo al trabajo, o cuando regresas a casa.
Sigue creyendo, esa cámara, transmite en directo, en exclusiva y sin interrupciones, a un televisor, ese televisor, tiene UN solo espectador, sin embargo, el rating de tu programa es el más elevado de la historia, ¿Por qué? Porque efectivamente, ese espectador, es la persona en la que pensaste hace unos momentos y todo el día te está viendo (sólo cuando vas al baño, prefiere cerrar su ojitos para no causarte incomodidad).
Ahora viene lo mejor, sé honesto (a) y contesta las siguientes preguntas:
¿Cómo quieres que te vea y oiga esa persona cuando estas trabajando? ¿Cómo quieres que se sienta al ver y oír lo que haces todo el día, todos los días? ¿Qué quieres que aprenda de tí? ¿Qué quieres que presuma de ti? ¿Cuánto quieres que te admire? ¿Cuánto quieres que desee ser como tú? ¿Cuánto orgullo quieres generarle?
Dime: ¿Eso no es una motivación suficiente para ti?
